Política de Privacidade

1. Introdução

A Aruanã, com sede na Rua Pernambuco 353, Funcionários, Belo Horizonte, MG, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos visitantes do site e dos participantes de seus programas. Esta Política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos.

Para dúvidas relacionadas a esta Política, entre em contato pelo e-mail privacy@aruanaxf.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos voluntariamente

Ao preencher nosso formulário de contato ou se inscrever em um programa, coletamos:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Mensagem ou informações adicionais fornecidas na comunicação

Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, podemos coletar dados técnicos por meio de cookies e ferramentas de análise, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato
Enviar informações sobre programas e datas de início de turma
Gerenciar inscrições e matrículas nos programas
Emitir certificados de conclusão
Cumprir obrigações legais e contratuais
Melhorar o funcionamento do site (dados agregados de navegação)

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Aruanã fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

Consentimento, quando fornecido no formulário de contato
Execução de contrato, para gestão de inscrições e matrículas
Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável
Legítimo interesse, para comunicações relacionadas aos programas

5. Prazo de retenção

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, se aplicável, durante a vigência da relação comercial com a Aruanã. Dados de participantes de programas são retidos por até 5 anos após a conclusão, em conformidade com as obrigações legais. Dados de navegação (cookies) seguem os prazos descritos na Política de Cookies.

6. Compartilhamento de dados

A Aruanã não vende dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços contratados (hospedagem de e-mail, plataforma de gestão de cursos) que atuam como operadores de dados sob instrução da Aruanã
Com autoridades públicas quando exigido por lei

7. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controles de acesso restritos, armazenamento em servidores com certificação SSL e revisões periódicas dos processos internos de segurança.

8. Cookies

Utilizamos cookies para funcionalidades essenciais do site e para análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos

Na qualidade de titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Revogação do consentimento a qualquer momento
Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para privacy@aruanaxf.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Aruanã não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

11. Privacidade de menores

Os programas da Aruanã são destinados a profissionais adultos. Não coletamos conscientemente dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo do documento indica quando ocorreu a revisão mais recente. O uso continuado do site após qualquer alteração indica aceite das condições atualizadas.

13. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Aruanã:

E-mail: privacy@aruanaxf
Endereço: Rua Pernambuco 353, Funcionários, Belo Horizonte, MG 30130-151